개인정보처리방침

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1. 개인정보의 수집항목 및 수집방법
본원은 상담 및 예약 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

가. 수집항목
이름, 휴대전화번호, 이메일(선택), 상담내용, 접속 IP, 쿠키, 접속 로그

나. 수집방법
홈페이지 상담신청, 온라인 예약, 게시판 문의, 전화 상담
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
본원은 수집한 개인정보를 다음의 목적에 한하여 이용합니다.

① 상담 신청 확인 및 예약 접수
② 고객 문의 응대 및 민원 처리
③ 진료 및 서비스 안내
④ 홈페이지 운영 및 서비스 개선
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
본원은 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

다만 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
가. 파기절차
개인정보의 처리 목적이 달성되거나 보유기간이 종료된 경우에는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 안전하게 파기합니다.

나. 파기방법
전자적 파일은 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각을 통하여 파기합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
본원은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 특별한 규정이 있거나 관계기관의 적법한 요청이 있는 경우
6. 개인정보 처리의 위탁
본원은 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 수탁자 및 위탁업무 내용을 공개하고 필요한 경우 사전 동의를 받습니다.
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이용자는 언제든지 본인이 제공한 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

개인정보 관련 문의는 개인정보 보호책임자에게 연락하시면 지체 없이 처리하겠습니다.
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9. 개인정보 보호책임자
본원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고 있으며, 개인정보와 관련한 문의사항을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 : 전성곤, 권기범, 이동현, 이승민
전화 : 053-721-7879
이메일 : sjwamc@naver.com
10. 권익침해 구제방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관을 이용하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회
• 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청(www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ecrm.police.go.kr)

시행일 : 2026년 8월 7일